Termos de Serviço — Turblé

Última atualização: 12/07/2025

Seja bem-vindo ao Turblé, uma plataforma digital que conecta turistas a negócios locais em todo o Brasil. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos abaixo. Leia com atenção.

1. Objetivo da Plataforma

O Turblé oferece um diretório online para divulgação de negócios nos segmentos de turismo, alimentação, lazer e hospedagem. Os negócios podem se cadastrar de forma gratuita ou adquirir planos pagos com benefícios adicionais.

2. Cadastro e Conta

  • O usuário visitar a plataforma como turista.

  • O fornecimento de informações corretas e atualizadas é de responsabilidade do Proprietário com base no CPNJ/CPF cadastrado.

  • Nos reservamos o direito de suspender contas com informações falsas, duplicadas ou que violem nossas políticas.

  • O Turblé atua exclusivamente como intermediadora entre visitantes e anunciantes. Não se responsabiliza por perdas, danos ou prejuízos resultantes de informações incorretas ou condutas de terceiros.

3. Planos e Pagamentos

  • O Turblé oferece três modalidades de plano: Gratuito, Profissional e Destaque, com funcionalidades e valores distintos.

  • Os planos pagos têm duração de 12 meses, com pagamento único no ato da contratação.

  • Os valores dos planos estão disponíveis na página oficial da plataforma e podem ser atualizados a qualquer momento, com aviso prévio via redes sociais.

4. Direito de Arrependimento

Conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, o usuário tem até 7 (sete) dias corridos, a partir da data de contratação, para solicitar o cancelamento do plano pago e o reembolso total do valor.

Solicitações devem ser feitas através do e-mail: suporte@turble.com.br ou pelo WhatsApp oficial da plataforma.

5. Regras de Publicação

  • É proibida a publicação de conteúdo ofensivo, discriminatório, inverídico ou que viole leis vigentes.

  • Os anunciantes são integralmente responsáveis pelas informações fornecidas em seus anúncios.

  • O Turblé poderá remover conteúdos que violem as políticas da plataforma, normas legais ou éticas, mediante aviso ao anunciante.

6. Disponibilidade e Limitações

  • O Turblé se compromete a manter o site em funcionamento contínuo, salvo por manutenções programadas ou eventuais falhas técnicas.

  • A plataforma não se responsabiliza por perdas decorrentes de indisponibilidade temporária.

7. Privacidade e Dados

  • Os dados dos usuários são protegidos conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

  • As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para fins operacionais da plataforma.

Veja nossa [Política de Privacidade].

8. Cancelamento e Exclusão

  • O anunciante pode solicitar o cancelamento da conta a qualquer momento. 

  • Os planos pagos não são reembolsáveis após o prazo de 7 dias, mas permanecem ativos até o fim do período contratado.

9. Alterações nos Termos

O Turblé poderá alterar estes Termos de Serviço a qualquer momento. As mudanças serão comunicadas na plataforma e entrarão em vigor após a publicação.

10. Contato

Dúvidas, sugestões ou reclamações devem ser enviadas para:
 Email: [email protected]
 WhatsApp: 35 9 9923-9980
CNPJ: 62.594.307/0001-15

Ao utilizar a plataforma Turblé, você declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos de Serviço.